Siparişimin Teslim Edilmemesi Ücret İadesi Talebi

Void internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir eşofman takımı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Firma tarafı kargonun kendilerinde olduğunu, kargo firması ise ürünü teslim almadığını söylüyor ve bu çelişkili bilginin arasında mağdur ediliyorum.

902929 numaralı siparişimle ilgili ne firma tarafından ne de kargo tarafından bilgilendirilmiyorum, kimse düzgün şekilde ilgilenmiyor. Siparişimin akıbeti hakkında net bilgi verilmesini, ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ya da ürün gönderilmeyecekse ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.