Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletinial'de Vodafone Faturama Yansıt Seçeneği Görünmüyor

171

İstanbul Kadıköy Süreyya Operası’nda 16 Mayıs tarihindeki Babamın Şarkıları etkinliği için Biletinial üzerinden bilet almaya çalıştım. Vodafone kampanyasından yararlanmak amacıyla “Vodafone faturama yansıt” seçeneğini kullanmak istedim ancak ödeme ekranında bu seçenek hiç görünmedi.

İlk kez bu etkinlik için denememize rağmen, Biletinial üzerinde Vodafone faturama yansıt seçeneğinin hiç çıkmaması nedeniyle Vodafone’la sunulan indirimli bilet kampanyasından faydalanamadık. Biletinial ile Vodafone arasındaki bu entegrasyonun düzgün ve tutarlı şekilde çalışmasını, ilgili seçeneğin ödeme aşamasında net biçimde sunulmasını talep ediyorum.

Benim gibi bu kampanyadan yararlanmak isteyen kullanıcıların mağdur olmaması için sorunun incelenerek çözülmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

9 Mayıs 16:41 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Mayıs 19:03

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 200 TL Kuponu Çalışmadığı İçin Tiyatro Bileti Satın Alınamadı

426

Vodafone tarafından tanımlanan 200 TL’lik indirim kuponumu Biletinial üzerinden tiyatro bileti alırken kullanmak istedim...

Video Şikayetler

Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mert
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda

Öne ÇıkanKonular