Vodafone Red30 Tarifesine Yapılan Yüksek Zam Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Yaklaşık iki ay önce Vodafone müşteri danışmanı tarafından arandım. Taahhüdümün bitmesine az kaldığını ve yeni bir tarife önerileceğini söylediler. Detaylarını sorduğumda, bana sosyal 20 GB internet ve sosyal medya paketlerinin sınırsız olacağı bilgisi verildi. Bu nedenle yeni teklifi kabul ettim. A...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, ancak her yıl ya da her tarife yenileme döneminde aynı sorunu yaşıyoruz. Tarife değişikliği yapınca kupon verilecek ya da üyeliği devam ettirin hediye kuponu vereceğiz diyorlar, sonra vermedikleri kuponun peşinden koşuyoruz. Her yıl aynı senaryo tekrarlanmasın a...

Bu yazacağım Vodafone ile ilgili artık bitmek bitmeyen şikayetlerimden sadece bir kaçı. Çok uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Anlamsız bir şekilde internetim yetmiyor kullanımda bir anormallik olmamasına rağmen ve yeni tarife tekliflerinde 40 GB internet paketli tarifeyi bana 290 liraya sunar...

Vodafone faturalı tarifedeki değişiklik için defalarca arandım ve taahhüt bitimine yakın, ayın 3'ünde Red'li tarifeye geçtim. Yanımda uygulamasında gördüğüm 300 TL'lik 'Her Şey Yanımda' hediye çeki vaadi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, biri mesajla dönüş yapıldığını söylerken, diğeri...