İzinsiz Açılan Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti

14.11.2025 tarihinde, benim adıma Vizyon Mobil uygulaması üzerinden izinsiz bir üyelik açıldığını, bugün hattıma yansıtılan ücret üzerinden fark ettim. Üyeliğin açıldığı hat, 9 yaşındaki çocuğumun kullandığı telefona ait olup, bu hatta tarafımdan herhangi bir onay veya işlem verilmemiştir. Buna rağmen hattıma her ay 263 TL tutarında haksız bir ücret yansıtıldığını gördüm.

İzinsiz açılan bu üyeliği kendim uygulama üzerinden iptal ettim; ancak haksız yere alınan 263 TL’lik ücretin iadesi yapılmamıştır. Tarafımın ve küçük yaştaki çocuğumun hiçbir onayı olmadan başlatılan bu üyelik nedeniyle hattımdan kesilen 263 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.