İzinsiz Funnyzone Üyeliği Ve Faturadaki Ücretin İptali Ve İadesi

Turkcell aracılığıyla Funnyzone platformlarından tarafıma abonelikler başlatılmış, bilgim dahilinde olmadan herhangi bir şifre girmeden faturama 720₺ yansıtılmıştır. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 'Bilginiz ve onayınız dahilinde iptal ediyoruz, yalnız faturanıza yansımış, ödemek zorun...

Funnyzone diye bir uygulamaya iznim olmadan internet aracılığı ile üyelik yapılmıştır. Cep telefonu faturama 229TL ekstra ücret yansıtılmıştır. Ücret iadesi olmadığını söylediler ama ben de her mağdur gibi yansıtılan bu ücretin ve aboneliğimin iptalini talep ediyorum.

Benim faturam üzerine Funny Zone'ye üyelik alınmış ve bana ne bir SMS ne de bir bildirim geldi. Bu üyeliğin iptal edilmesini istiyorum çünkü ben bilinçli bir şekilde almadığım bir üyeliğe para vermek istemiyorum. Lütfen ücretimi iade ediniz. Yoksa gerekli yerlere şikayetimi yapacağım.

Bugün telefonuma art arda mesajlar geldi. Funnyzone aboneliğiniz başlamıştır diyen, bilgim dışında hiç bilmediğim bir uygulamanın parası faturama yansıtılmış. Bilgim ve iznim olmadan böyle bir şeyin faturama direkt yansıtılması hiç etik değil. Rica ediyorum, lütfen hemen 08505333363'ü aradım ve ipta...