Aynanın Teslimi Gecikti, Müşteri Hakarete Maruz Kaldı

İzmir Vitaro Banyo’dan yaklaşık 15 gün önce 16 bin tl peşin ödeyerek bir banyo takımı satın aldım. Ürünlerin özellikle de aynanın teslimi konusunda sürekli oyalanıyorum. Aradığımda bana “sizi unuttuk, ayna daha gelmedi” gibi gerekçeler söylendi.

Son olarak iki gündür aradığımda, dün “ayna gelmedi, bekliyoruz, biz sizi arayacağız” denildi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez azarlar gibi bir üslupla “gelip alın” dendi. Telefonda görüştüğüm hanımefendi “ben bunu yolarım” şeklinde ifadeler kullanarak bana karşı hakarette bulundu. İki gündür defalarca aramama rağmen sürekli saygısız ve kırıcı bir üslup ile karşılaşıyorum.

Hem ürün teslimatımın sorunsuz şekilde tamamlanmasını hem de tarafıma yapılan bu saygısız ve hakaret içeren konuşmalar nedeniyle şahsımdan özür dilenmesini talep ediyorum.