Yanlış Beden T-Shirt Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi

Vistella’nın kendi web sitesinden 16 Şubat 2026 tarihinde #5633 numaralı siparişle bir t‑shirt satın aldık. Siparişi özellikle S beden olarak verdik; ancak gelen ürün S beden olması imkansız derecede büyük ve üzerinde beden bilgisi de yer almıyor.

Ürünü iade etmek için Instagram üzerinden firmaya defalarca mesaj göndermemize rağmen mesajlarımıza bakılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hem bedeni bariz şekilde yanlış olan bir ürün gönderildi hem de müşteri hizmetleri tarafında muhatap bulamıyoruz.

Yanlış beden gönderilen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.