Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Express Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
06 Nisan 16:56
20

02.04 tarihinde Vistella.com.tr üzerinden kardeşimin doğum günü için bir t-shirt siparişi verdim. Hızlı gelmesi için özellikle vıp kargo seçeneğini tercih ettim ve en geç 05.04 tarihinde Ankara’ya ulaşmasını bekliyordum. Ancak bugün itibarıyla siparişim ne kargoya verildi ne de site üzerinden herhangi bir güncelleme yapıldı.

Şu anda siparişimi görüntülediğim sayfaya girmeye çalıştığımda hata alıyorum. WhatsApp iletişim hattına yazdım, mesajlar iletilmiyor. Mail gönderdim, geri dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden de mesaj attım ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi. Hem ürün gecikmesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim.

6102 numaralı siparişim için kredi kartıyla ödediğim 664,90 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Ya siparişim acilen kargoya verilsin ya da tarafıma hiç vakit kaybetmeden ücret iadesi yapılsın.

Mehmet
Mehmet
13 Nisan 15:20

Kargo geldi ama ürün kalitesi kötü. Hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Vıp kargo adı altında ücret alıyorlar ama normalinden hiçbir farkı yok. Rezalet bir yer.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defolu Tişört Gönderildi, Söz Verilen Değişim Ve İade Gerçekleşmedi

profile
05 Mart 20:53
337
Defolu Tişört Gönderildi, Söz Verilen Değişim Ve İade Gerçekleşmedi

Siparişim Hazırlanmadı, Teslimat 5 Mart’a Kadar Olmalı

profile
01 Mart 10:02
385

Vistella'da Ekstra Kargo Ücreti Ödedim, Siparişim Ve Bilgilendirme Yok

profile
15 Mart 02:24
216
Benzer Şikayet Yaz