Vira: Flört & Görüntülü Sohbet Satın Aldığım Jetonlar Hesabıma Kesinlikle Yüklenmedi

Vira Sosyal uygulamasında kullandığım “d**,65” kullanıcı adlı hesabıma bugün saat 18:31’de 8.000 adet jeton satın aldım. İşlem karşılığında 1.386,81 TL tutarında ödeme yaptım ve bankadan işlem onayı ile birlikte Google üzerinden “Vira Dating Vi” adına düzenlenmiş 04.09.2026 tarihli e-ticaret satış makbuzu tarafıma iletildi. Buna rağmen satın aldığım jetonlar hesabıma kesinlikle yüklenmedi.

Sorunun düzelmesi için aynı gün içinde Vira Sosyal’e mail yoluyla ulaşarak durumu, tarih ve tutar bilgileriyle birlikte ilettim ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve hesabıma da jetonlar tanımlanmadı.

Ödemesini tamamen gerçekleştirdiğim 8.000 adet jetonun derhal “Deniz,65” kullanıcı adlı hesabıma tanımlanmasını veya aksi halde 1.386,81 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.