to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında JBL Kulaklığım Onarılmıyor, Mağdur Ediliyorum
JBL Tune 510bt model kulaklığımın menteşesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı ve garanti süresi devam etmesine rağmen ürünü tamir ettiremiyorum. Menteşe kırıldığı için kulaklığı şu anda hiç kullanamıyorum.
Yetkili servis olarak yönlendirildiğim Aztek Bilişim’e başvurduğumda, bana aldığım yerle irtibat kurmam gerektiği söylendi. Kulaklığı Amazon üzerinden Viptrend satıcısından almıştım, ancak garanti kapsamında doğrudan bir çözüm sunulmadı ve ürün hâlâ arızalı şekilde elimde duruyor.
Devam eden garanti kapsamında, kulaklığımın ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkün değilse ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
