Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Bahis Sırasında Aniden Çıkış Yapması Ve Kupon Silinmesi Mağduriyeti

profile
Osman
25 Mart 00:01
76
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“18 Mart tarihinde saat 20:10 civarında canlı bahis oynarken sistem beni aniden hesabımdan çıkarmış ve hazırladığım kupon silinmişti. Bu durum nedeniyle oran değişikliği yaşayarak mağdur olmuştum. Konuyu ilettikten sonra ekip hızlı şekilde ilgilendi ve gerekli teknik düzenlemelerin yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Sonrasında benzer bir sorun yaşamadım. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim.”

18 Mart tarihinde saat 20:10 civarında canlı bahis oynarken sistem beni aniden hesabımdan çıkardı. Tekrar giriş yaptığımda hazırlamış olduğum kuponun tamamen silindiğini fark ettim. Kuponu yeniden oluşturmak zorunda kaldım ancak bu sırada oranlar değişti. Açık kupon varken sistemin otomatik çıkış yapması ciddi mağduriyet yarattı.

25 Mart 14:07 (Şikayetten 14 saat sonra)
Osman
Osman
26 Mart 00:31

18 Mart tarihinde saat 20:10 civarında canlı bahis oynarken sistem beni aniden hesabımdan çıkarmış ve hazırladığım kupon silinmişti. Bu durum nedeniyle oran değişikliği yaşayarak mağdur olmuştum. Konuyu ilettikten sonra ekip hızlı şekilde ilgilendi ve gerekli teknik düzenlemelerin yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Sonrasında benzer bir sorun yaşamadım. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Remzi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Bahiste Kilitli Oran İşleme Alınmadı, Fırsat Kaçırıldı

profile
10 Mart 17:39
263
"9 Mart tarihinde canlı bahis sırasında kilitli görünen oranın işleme alınmamasıyla ilgili yaşadığım sorunu ilettim. Yapılan inceleme sonrasında konu açıklığa kavuşturuldu ve gerekli sistem kontrollerinin yapıldığı bilgisi paylaşıldı. Kullanıcı geri bildirimine önem verilmesi ve bilgilendirme yapılması memnuniyetimi artırdı. Teşekkür ederim."
5
Devrim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mobil Kupon Hazırlarken Maçlar Kendiliğinden Silindi, Fırsat Kaybı Yaşadım

profile
11 Mart 19:37
275
"9 Mart tarihinde mobil platformda kupon seçimlerimin silinmesiyle ilgili yaşadığım teknik sorunu bildirdim. Gerekli kontroller yapılarak sistemde düzenleme gerçekleştirildi ve konu hakkında bilgilendirme yapıldı. Sonrasında benzer bir sorun yaşamadım. Kullanıcı geri bildirimine önem verilmesi memnuniyet verici. Teşekkür ederim."
5
Sıtkı sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sabit Oran Görünmesine Rağmen Bahis Reddedildi

profile
Sıtkı
27 Şubat 19:30
387
"22 Şubat tarihinde canlı bahis oynarken sabitlenmiş görünen oranla kuponum reddedilmişti. Konuyu destek ekibine ilettikten sonra durum detaylı şekilde incelendi, teknik aksaklık açıklanarak gerekli kontroller sağlandı ve benzer durumların yaşanmaması adına sistemsel düzenleme yapıldığı bilgisi paylaşıldı. Hızlı çözüm ve ilgileri için teşekkür ederim."
5
Serkan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Uyarısız Otomatik Çıkış Bahis Sırasında Kullanıcıları Mağdur Ediyor

profile
05 Mart 17:12
263
"2 Mart tarihinde hesabımdan otomatik çıkış yapılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu ilettikten sonra gerekli kontroller yapıldı ve sistemsel güvenlik ayarları düzenlendi. Sonrasında benzer bir durum yaşamadım. Sürecin açıklanması ve sorunun giderilmesi memnuniyet vericiydi. Casino Royal destek ekibine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz