Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sabit Oran Görünmesine Rağmen Bahis Reddedildi

Sıtkı
Sıtkı
Retrobet
27 Şubat 19:30428
Sıtkı'nın Teşekkür Mesajı
“22 Şubat tarihinde canlı bahis oynarken sabitlenmiş görünen oranla kuponum reddedilmişti. Konuyu destek ekibine ilettikten sonra durum detaylı şekilde incelendi, teknik aksaklık açıklanarak gerekli kontroller sağlandı ve benzer durumların yaşanmaması adına sistemsel düzenleme yapıldığı bilgisi paylaşıldı. Hızlı çözüm ve ilgileri için teşekkür ederim.”

22 Şubat tarihinde saat 20:35 civarında canlı bahis oynarken seçtiğim oran kupon ekranında sabitlenmiş görünüyordu. Kuponu onayladığımda ise sistem birkaç saniye yanıt vermedi ve ardından bahis reddedildi. Bu sırada oran değiştiği için aynı bahsi tekrar oynayamadım. Sabitlenmiş görünen oranın işleme alınmaması canlı bahis sırasında ciddi mağduriyet yarattı.

Sıtkı
Sıtkı
28 Şubat 11:46

22 Şubat tarihinde canlı bahis oynarken sabitlenmiş görünen oranla kuponum reddedilmişti. Konuyu destek ekibine ilettikten sonra durum detaylı şekilde incelendi, teknik aksaklık açıklanarak gerekli kontroller sağlandı ve benzer durumların yaşanmaması adına sistemsel düzenleme yapıldığı bilgisi paylaşıldı. Hızlı çözüm ve ilgileri için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Canlı Bahiste Kupon Onayı Reddedildi Fırsat Kaçırıldı

Saffet
Saffet
TamBet
8 Şubat 12:38484

"7 Şubat tarihinde canlı bahis sırasında oranlar sabit görünmesine rağmen kuponun reddedilmesiyle ilgili yaşadığım problem, Tambet’in müdahalesiyle çözüme kavuşturulmuştur. Canlı bahis akışındaki teknik aksaklık giderilmiş ve benzer sorunlar tekrar yaşanmamıştır. İlgi için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Canlı Bahiste Kupon Onayı Belirsiz, İade Gelmedi

Metin
Metin
Retrobet
4 Şubat 20:33537

"2 Şubat tarihinde canlı bahis sırasında kuponumun uzun süre beklemede kalmasıyla ilgili yaşadığım problem, Retrobet tarafından incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Bahis sürecindeki belirsizlik giderilmiş ve gerekli düzenlemeler yapılmıştır. İlgi ve çözüm için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Canlı Bahiste Açık Oranlar Kabul Edilmedi Ve Fırsat Kaçırıldı

Erdinç
Erdinç
Favorisen
17 Şubat 20:37559

"16 Şubat tarihinde canlı bahis sırasında açık görünen piyasanın bahis kabul etmemesiyle ilgili yaşadığım problemi bildirdikten sonra teknik ekip tarafından gerekli kontroller yapıldı ve sistemsel aksaklığın giderildiği tarafıma bildirildi. Sonrasında benzer bir durumla karşılaşmadım. Konuya hızlı müdahale edilmesi ve bilgilendirme yapılması memnuniyetimi artırdı. Teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Canlı Bahiste Kuponun Beklemede Kalması Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Aytekin
Aytekin
Favorisen
14 Ocak 15:25357

"8 Ocak tarihinde canlı bahis oynarken kuponumun uzun süre beklemede kalmasıyla ilgili yaşadığım sorun, Favorisen tarafından incelenerek çözüme ulaştırılmıştır. Kuponla ilgili belirsizlik giderilmiş ve gerekli düzenlemeler yapılmıştır. Sürecin netleştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi nedeniyle Favorisen yetkililerine teşekkür ederim."