Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VIP Cars Depozito İadesi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği!

27.08.2025 günü Vip Cars internet sitesi üzerinden Panek araç kiralama şirketi aracılığıyla bir günlüğüne araç kiraladım.
Araç kiralarken 1.000 Euro depozito kesildi; ancak bir ay geçmesine rağmen iade alamadım. Vip Cars olayla ilgili herhangi bir çözüm sunmadı.
Rezervasyon No: G13646623

22 Nisan 2025 16:10 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Tedarikçiyle depozitonun iadesi konusunda görüştüğümüzü bildirmek isteriz. Tedarikçi, müşterinin aracı sınır ötesine götürerek ve tedarikçinin sunduğu sınır ötesi paketi satın almadan kiralama kurallarını ihlal ettiğini bize bildirdi. Müşteri, tedarikçiye aracı sınır ötesine götüreceğini bile söylemedi. Bu nedenle, tedarikçi ceza olarak depozito parasını ondan aldı. Aynısı müşteriye zaten bildirildi. Ancak müşteri dinlemeye ve anlamaya hazır değil. Araba tedarikçisi bu durumda zaten geri ödemeyi reddetti ve müşteri daha fazla yardım için tedarikçiyle iletişime geçebilir. İyi günler. Saygılarımızla vıp cars, Destek ekibi.

Fatih
22 Nisan 2025 16:13

Ben kendisine iletmiştim 120 Euro olarak ücret cekebilirdi gittiğim ülkenin ücreti bu

Benzer Şikayetler

1

VIP Cars Hizmet Anlayışına Uymayan Mağduriyet Yaşattılar

VIP Cars araç kiralama firmasının uygulaması üzerinden online araç kiralama rezervasyonu yaptım (rezervasyon numarası: G...

VIP Cars Hizmet Anlayışına Uymayan Mağduriyet Yaşattılar
1

VIP Cars Vıpcars 2 Gün İçin 45 İş Günü Sonra Geri Ödemeli 1.000 Euro Depozito

İnternetten VIPCars'dan 2 günlük araç kiralama için ön ödemesini yaparak rezervasyon yaptım. Aracı İdea aracılığı ile te...

1

Depozito 30 Gün Geçmesine Rağmen İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Vıp üzerinden araç kiralama yaptım. Bosna hersek'te araç kiralama noktasına gittiğimde 1100 euro depozito aldılar 30 iş ...

Depozito 30 Gün Geçmesine Rağmen İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Depozito 30 Gün Geçmesine Rağmen İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Depozito 30 Gün Geçmesine Rağmen İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
2 Destek
1

Depozito İadesinde Yaşanan Sorunlar

"Şikayetimi yazdıktan 1 gün sonra para iadesinin tamamı yapıldı. Teşekkür ederim. Tedarikçilerinizi güvenilirlik konusunda uyarmanız gerekir. Ben tekrar asla kiralama yapmam. Sürekli yalan söyleniyor ve telefonlara cevap verilmiyor. Konuyu şikayetime yazdıktan sonra İlginize ve hızlı dönüşümüze Teşekkür ederim."