13 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri



13 gün önce Violon online mağazasından 4 adet Sweetsort siparişi verdim. Sipariş numaram: 840742606. Toplamda 1.658 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte Violon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Teslimat adresim Antalya ve 20 gün olmasına rağmen hala göndermediler Instagram'dan ulaştım yoğunluk var diyorlar.


Sizin kargonuz geldi mi benimde kargom 1 haftadan uzun suredir gelmedi ve kimseye ulaşamadım dolandırıcılar mi yoksa en sonunda size ulaştı mı