Violetia (violetia.com.tr)

Violetia.com.tr üzerinden 3 gün önce biri siyah cepli takım, diğeri haki takım olmak üzere iki adet ikili cepli takım siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1000 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Denizli Pamukkale’dir. Ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve müşter...

15.08.2025 tarihinde Violetia'nın kendi internet sitesi üzerinden VIO00407 kodlu, biri kahverengi diğeri haki renk olmak üzere iki adet ip askılı tensel elbise siparişi verdim (Sipariş No: 731BD7217R). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim elime u...

Ürünü tedarik edemediklerini ve ödediğim ücretin iadesi yapacaklarını söylediler. Ancak ödememin iadesi bir ay geçmesine rağmen hala yapılmadı. Mesajlarıma, aramalarıma dönüş yapılmıyor. Ne ürünü tedarik edip teslim ettiler ne de ödememin iadesini gerçekleştirdiler.

Violetia para iadesini bir türlü yapmıyor. Geçtiğimiz cuma günü en geç iki gün içerisinde para iadesi yapılacağı bildirildi ancak bugün altıncı gün olmasına rağmen hâlâ kendi paramı sitelerinden dilenmek zorunda kalıyorum. Ve verdikleri cevap da yatırılacağı söylendi... Bize de öyle söylendi de görü...

Violetia sitesinden Ekim ayının başlarında deri bir trençkot sipariş ettim. Siparişim kargoya verilmediğinde mesaj attım ve bana ellerinde ürün kalmadığını başka ürün gönderebileceklerini söylediler. Bende istemediğim için para iademin yapılmasını istedim. Aylardır beni oyalıyorlar. Hem mesajlarıma ...

Violetia.com 11.11.2024 tarihinde almış olduğum ürünlerin hiç biri 13 gün olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi. 16.11.2024 tarihinde ürünlerimi sorduğumda bana 20.11.2024 Çarşamba tarihinde bir ürünün geleceğini stok olmadığını sonrasında tüm ürünleri göndereceklerini söylediler ancak hiçbir ürün 2...

Aynı şekilde ürünler beden olarak yanlış geliyor. İade oluşturuyorum ve bu geri iade sürecinde hiçbir şekilde iadem yapılmıyor, ulaşılamıyorlar. Hatta sistemden iadeyi de düşüp iade gözükmüyor, ürünü iade yapınız diyorlar. Ben iademi yaptım, hatta görüşmelerimde hala duruyor ama bir sonuç yok. İade ...

İnternet sitesinde ürün duruyor. Ödeme yapıp alıyorsun sonra ürünün biri var diye dönüyorlar ürün değişimi için yazıyorsun dönüş yok. Ücret iadesi istiyorsun dönüş yok. Arıyorsun cevap yok. Para ödedik ürünüm yok muhatap yok. Acilen dönüş yapılmasını istiyorum. Bu kadar amatör bir site görmedim.

violetia.com.tr yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen iademi yapmadı. Bu süreç boyunca iade işleminin yapıldığını söylemişlerdi ancak şimdi hediye çeki kullanabileceğimi öğrendim. Bu süreçte sözleşmelerini yenilemişler ancak benim alışverişim için geçerli olan sözleşme bu değildi ve iade işlemini kendileri...

Violetia internet sitesinden bir ürün aldım. Elime geldiğinde bedeni olmadığından dolayı iadeye gönderdim. Buraya kadar hiçbir sorun yoktu. Ürün ellerine ulaştıktan sonra iadesinin 15 güne kadar yapılacağı, butik olarak maddi sıkıntı çektikleri söylendi. Günler sonra tekrar benim mesaj atmamın ardın...

Ürünü 12 Ekim Cumartesi günü s beden olarak sipariş verdim, 16 Ekim'de elime ulaştı. Ürünü m beden yollamışlar. Instagram DM'den iletişime geçip yanlış ürün gönderdiklerini ilettim, iade kodu verdiler. 17 Ekim'de iade için kargoya verdim. İadenin ellerine ulaştığını söylediler. S bedeni stoklarında ...

Instagram da violetia sayfasından satin almış olduğum ürünü iade etmek istiyorum. Ürünü göndereli 23 gün oldu. Hediye çeki tanımlanması teklif ediliyor. İade surecinde böyle bir şeyden bahsedilmedi. Hala iadem yapılmadı. Mesajlarıma günler sonra dönülüyor. Aramalarım cevaplanmıyor. Firmadan şikayetç...

Violetia'dan 18/07/24'te verdiğim sipariş ayın 23'ü oldu hâlâ daha gelmedi! WhatsApp iletişim hattından iletişime geçtiğimde kimse cevap vermiyor. Siparişin durumuyla ilgili asla yanıt alamıyorum. Diğer firmalar max 3 günde teslim ederken 5 gün oldu hala siparişimin ne olduğu belli değil.

Bir butik faciası daha... Aynı tulumu buradan sipariş verdim. Shopier'den violetia butik'ten. Instagram'ları da var, hepsini görsel olarak paylaşacağım. Siparişi verdim. Rica ettim, hemen kargolar mısınız diye, 3-4 gün dediler. O zaman iade yapın, yazdım. Kapı duvar... Kaç kere yazdım, kaç kere ara...

Violetia butikten vermiş olduğum sipariş teslim edilmedi. Bana ilettikleri takip numarası ile sorguladığımda Ocak ayında başka birinin vermiş olduğu sipariş görünüyor. Burada başka yorumlarda da bunu gördüm. Firmaya WhatsApp yoluyla ulaştığımda sürekli oyalıyorlar. Ürün hala yok. Ücret iadesi de yap...

Siparişim adresime teslim edilmedi. Kargo takip numarasını sorgulattığımda ocak ayında başka birinin vermiş olduğu siparişle ilgili bilgiye ulaşıyorum. Kısacası bana e-posta ile gönderilmiş olan kargo bilgileri hatalıdır. Yanıltılmış durumdayım! Muhatap olarak kimseyi de bulamıyorum karşımda! Sorunu...

2 adet ürün siparişi verdim 22 nisanda sadece 1 ürünü gönderdiler. Hemen iletişime geçip fotoğraf gönderdim. 1 aydır yetkililerle konuştum. Ödeme olacak, geldi mi ödemeniz kontrol eder misiniz vs... Kandırılmaktan başka bir şey değil bu bu sayfadan alışveriş yapanlara yazık

Gece saat 1.00 civarında sipariş verdim. Bazı sebeplerden ötürü, sabah siparişimi iptal etmek istediğimi mesaj yoluyla ilettim. Ancak bana iade yapılmayacağını, ne zaman sipariş verdiğimi sordular. Ben de bunların sabah saat 8.00'de yaşandığını belirttim. Saat 12.00'de tekrar yazdığımda, sabah kargo...