to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 3.240 TL İçin İade Ve İptal Açıklaması Talebi
Vinner Aydınlatma firmasından eskseldz1405006 kod numaralı eskitme kaplama düz metal tek ayaklı bir lambader siparişi verdim. 11.02.2026 tarihinde 3.240 TL ödemeyi havale yoluyla, firma adına işlem yapan Fatih Baş isimli kişiye gönderdim. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderimi yapılmadı.
Daha sonra “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir e-posta aldım ancak firmaya telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar kapalı. Sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı ve neden iptal edildiğine dair de hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Sadece dekontum mevcut, bunun dışında firmadan yazılı veya sözlü bir dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen ürün nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini, 3.240 TL tutarındaki ücretimin derhal hesabıma iade edilmesini ve iptal süreciyle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
