Vindora.online Ne Eksik Ürünü Gönderdiler Ne De Ödediğim Ücretin İadesini Yaptılar

4 Temmuz’da vindora.online sitesi üzerinden Vindora marka Vindora Örgü Lambası ve Sevimli Kedi Kitap Ayracı siparişi verdim. Gelen ilk kargonun içinden yalnızca bir ürün çıktı, ikinci ürün hiç gönderilmemişti. Eksik ürün için defalarca uğraşmama rağmen ne eksik ürünü gönderdiler ne de ödediğim ücretin iadesini yaptılar.

Sipariş numaram 1099’dur. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ne teslimat yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Hem zaman hem para kaybı yaşadığım, mağdur edildiğim bu durumun acilen incelenerek eksik ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum.