Vin Kampüs Yayınları Dijital Set Erişim Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi!

Vin Kampüs Yayınları'ndan 13 Aralık 2025 tarihinde TYT‑AYT baskılı set satın aldım. Bu setle birlikte verilen dijital erişim için tarafıma gönderilen şifre, sistemde “mail yanlış” uyarısı vererek giriş yapmama izin vermedi. Defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamadığım için baskılı setin dijital kısmını hiç kullanamadım.

Sorunu çözebilmek için bu kez 23 Aralık 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Vin Kampüs’ün kendi internet sitesi üzerinden ayrı olarak TYT‑AYT dijital set satın aldım ve kredi kartı ile 500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bu dijital sete dair ne bir e‑posta ne de SMS ile herhangi bir bilgi, şifre ya da erişim linki tarafıma ulaşmadı.

Şu anda ne daha önce aldığım baskılı setin dijital kısmını ne de ayrıca satın aldığım dijital seti kullanabiliyorum. Site üzerinden yaptığım başvurulara ve aramalarıma da herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ödemesini yaptığım hizmete erişemediğim için, hem baskılı setle birlikte olan dijital erişimin hem de ayrıca satın aldığım dijital setin tarafıma eksiksiz bir şekilde tanımlanarak hemen kullanıma açılmasını talep ediyorum. Aksi durumda her iki alışverişim için de ödediğim bedellerin iadesini istiyorum.