to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu: Ücretsiz Tommy XL Eşofman Talebi
13.02.2026 tarihinde Vimen Wear üzerinden Tommy marka XL beden eşofman takımı sipariş ettim; ancak bana L beden Hermes marka, siparişimle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Kapıda ödeme ile kredi kartımdan 2.000 TL ödedim ve sipariş numaram 13848'dir.
Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi sonrasında firmayı normal arama ile defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden aradığımda da telefon çalıyor fakat kimse açmıyor; dolayısıyla ne değişim ne de iade süreciyle ilgili muhatap bulamıyorum.
Yanlış ve alakasız ürün gönderildiği için, sipariş vermiş olduğum Tommy marka XL beden eşofman takımının tarafıma ücretsiz bir şekilde ve en kısa sürede gönderilmesini, mevcut gönderilen ürünün ise yine ücretsiz olarak değişim kapsamında alınmasını talep ediyorum.
