Yanlış Gönderilen Eşofman Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Wimen Wear Fatih Yeşilyurt isimli Instagram sayfasından 26.09.2026 tarihinde Adidas mavi Bape eşofman takımı siparişi verdim. Ancak 28.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gelen paketten siyah bir eşofman altı ve mavi bir hırka çıktı, yani sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan ürünler gönderildi.
Durumu hemen mesaj yolu ile kendilerine ilettim, yanlış ürün gönderildiğini açıkça yazdım ancak mesajlarım sadece görüldü olarak kaldı ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne özür, ne değişim teklifi, ne de sorunun çözümüne dair en ufak bir geri bildirim alamadım.
Sipariş ettiğim takımın tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini, ayrıca tarafıma artık mesajlarıma yanıt verilerek sürecin açıklanmasını talep ediyorum.











