Şeffaf Kargo Şartı İhlal Edildi Ve Yanlış Eşofman Gönderildi, İade Talebi

Vimenwear adlı sayfadan pazartesi günü şeffaf kargo şartı ile düz siyah, Dolce&Gabbana model bir eşofman takımı sipariş verdim. Özellikle kargonun şeffaf olmasını talep etmeme rağmen bu isteğim dikkate alınmadı ve kargo şeffaf gönderilmedi. Kargoyu arkadaşım bilmeden teslim almış, ben paketi açtığımda ise gördüğüm ürünle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, üstü gri altı siyah, farklı bir model ve beden eşofman takımı gönderilmiş. Mesaj atar atmaz satıcı tarafından engellendim ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne ürünüm doğru ne de iletişim kurulabiliyor.

Yanlış ve alakasız ürün gönderildiği, üstüne bir de engellendiğim için 2000 TL tutarındaki ödememin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.