Balayı Villasında Hijyen Sorunları Ve Kirli Jakuzi

Villa Reyonu üzerinden balayı için Muğla Fethiye Nif köyünde bulunan “efsane” isimli villayı 6–11 Eylül tarihleri arasında kiraladık. Toplam 5 gece konaklama için 42.000 TL tutarında ödemeyi nakit olarak yaptık ve rezervasyon Yasemin K********** adına gerçekleştirildi.

Villaya giriş yaptığımız anda içeri çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı ve ortamın hiç temizlenmemiş olduğu çok net anlaşılıyordu. Daha kapıdan girer girmez bizi kertenkele karşıladı, bu da hijyen ve temizlik konusunda zaten endişe yaşamamıza sebep oldu.

Villanın içinde jakuzi son derece kirliydi, kullanmaya çekindik. Halılar çok kötü durumdaydı, biz süpürmemize rağmen kir halının içine işlemişti ve hijyenik bir görüntüden çok uzaktı. Yatağın kenarında böcek ölüsü vardı, bu da yatak odasının da yeterince temizlenmediğini açıkça gösteriyordu. Genel olarak evin temizliği ve hijyen durumu balayı için gittiğimiz bu konaklamayı bizim için oldukça keyifsiz ve huzursuz hale getirdi.

Ödediğimiz ücretin karşılığında en azından temiz ve hijyenik bir ortamda konaklamak isterdik. Yaşadığımız bu memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını, tarafıma uygun bir telafi sunulmasını ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için temizlik ve kontrol süreçlerinin ciddi şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.