to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Vestiyerde Bırakılan Montum Ve Araç Anahtarım Kayıp Otel Sorumluluk Almıyor
10 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’de bulunan Villa de Mios’a girişte, kapıdan girerken montlarımızı zorunlu olarak vestiyere bırakmamız gerektiği söylendi. Çıkışta montumu geri almak istediğimde montumun kaybolduğunu öğrendim. Montun içinde araba anahtarım da bulunuyordu ve montun bir başkası tarafından alınmış olma ihtimali olduğu söylendi.
Yaşanan bu olaydan sonra işletme ile görüştüğümüzde hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler. Montum ve içindeki araba anahtarı kaybolmuş olmasına rağmen sorumluluk almadılar, herhangi bir çözüm üretmediler.
Zorunlu olarak teslim alınan bir eşyayı koruyamadıkları için gerekli incelemelerin yapılmasını, gerekirse kamera kayıtlarının incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi adına ne yapılması gerekiyorsa onun yapılmasını talep ediyorum.
