to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Turbo Pedal Sorunu: Kullanılamaz Durumda
22.06.2024 tarihinde metro marketten Vileda turbo aldım. Sürekli kullanmasam da pedalına bastığımda ara ara boşa basıyordu. Dün kullanmak için hazırladığımda pedalın komple boşa bastığını gördüm. Başlarda ara ara yapıyor diye dikkate almamıştım ama şu an hiç sıkmıyor. Bu kadar kısa sürede bu olmamalıydı. Şu an ürünü kullanamıyorum. Pedalı boşa basıyor dolayısıyla Vileda'yı sıkmıyor. Bezi ıslak bırakıyor. Yerleri silemiyorum Yardımcı olursanız sevinirim.
Sayın Gizem Eren A., Ürünümüzle ilgili ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış ve yetkili birimlere aktarılmıştır. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili size yardımcı olmak isteriz. İletmiş olduğunuz iletişim bilgileri doğrultusunda size en kısa zaman içinde geri dönüş yapılacaktır. Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti 2 yıl üretici garantisinde olan ürünümüzün son 2 yıla ait faturası ile beraber ürün fotoğrafını iletmenize istinaden gerekli değişim yapılacaktır. Bu süreçte detaylar için mailinizi kontrol etmeyi unutmayınız. EK BİLGİ: En sık karşılaşılan problem pedalın bozulmasıdır. Ürünümüzün içinden kullanım kılavuzu çıkmakta olup, sıkma işlemi esnasında paspasın yukarıdan bastırılmayarak serbest bırakılması gerektiği belirtilmiştir. Kullanımlarınızda bu önergeye dikkat etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
