Viking Global Para Çekme İşlemi Gerçekleştiremiyorum

Android cihazımda kullandığım V-K Max uygulamasında, yaklaşık 1 haftadır para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada para çekme talebim hiçbir şekilde başlatılamıyor ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Gruptan, hizmet ücreti ödemeyi reddetmem ve tahsisli orijinal hisse taahhüdünü yerine getirmemem gerekçe gösterilerek çıkarıldım. Uygulamaya girişim de engellendi.

Sermayem olan 250.000 TL’yi çekmek istediğimde, bana 455.000 TL tutarında bir hizmet bedeli yatırmam gerektiği bildirildi. Ayrıca, yüzde 500 kâr kapsamında yapılan tüm kârın yüzde 10’unun ödenmesi istendi. Ancak ben sadece karı değil, kendi yatırdığım sermayemi geri almak istediğimi belirttim. Buna rağmen ekstra ödeme yapmam gerektiği söylendi ve hesabıma erişimim tamamen kapatıldı.

Kullanıcı bilgilerim: e***@hotmail.com
Yaşadığım şehir: İstanbul

Uygulamanın sözleşmesinde böyle bir hizmet bedelinin olup olmadığını göremedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca ek ödeme yapmam gerektiği şeklinde yanıt aldım. Sermayemin ve varsa hak ettiğim kârın, ek bir ücret talep edilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.