to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında sıfır olmak üzere Viewsonic marka PX-701 4K serisi bir projeksiyon satın aldım. Ürün kuruldu ve kullanılmaya başladı. Daha sonra renk düzenleme programı olan VColor Tuner uygulamasını orijinal sitesinden indirip kurulumunu gerçekleştirdim. Asıl sorun burada başladı. Uygulama hiçbir şekilde üyelik kabul etmiyor ve mail onaylama kodu gelmiyordu. Farklı mail hesaplarımı girdiğim halde yine sorun devam etti. Uygulamayı 2 farklı PC'ye kurdum; bir Windows, bir de macOS sistemi. Viewsonic servisine durumu paylaşıp çözüm istediğimi söyledim. Bana aynı gün inceleme yapılıp sorunun da çözüleceği ve geri dönüş yapılacağı söylendi. Ama yapılmadı. Haftalar sonra bugün cevap geldi. macOS sistemini desteklemiyormuş. Ama Windows sistemi de hata veriyor. Bu ürünü aldığıma çok pişman oldum. Şu an Viewsonic destek yetersizliği yüzünden ürünümü tam performansıyla kullanamıyorum ve bu ürüne oldukça ciddi bir rakam ödedim. Zararımın derhal telafi edilmesini talep ediyorum.
Viewsonic çözülmeyen sorun ve yanlış bilgilendirme yüzünden hala sorun devam ediyor. Ben ne soruyorum onlar bana alakasız cevap veriyor. Mail onay kodum gelmiyor diyorum bana şifrenizi unuttum kısmını tıklayabilirsiniz cevabı geliyor. Gerçekten çok yordu bu marka. Kesinlikle hiçbir ürününü almayacağımdan emin olun viewsonic. Telefon hatlarını arıyorum orada bile sorun. Ulaşmak mümkün değil.
Viewsonic PX749 4K projeksiyon modelini bir hafta önce satın aldım. Ancak bilemediğim, çözemediğim bir konu var. Bu markanın ne müşteri hizmetleri cevap veriyor ne de teknik destek sağlıyor. Global bazda bile e-posta ile yapılan başvurulara doğru düzgün dönüş yapılmıyor. Satış sonrası destek hizmeti...
Viewsonic m2e projeksiyon cihazı kullanıyorum 20000 garanti lens ömrü olduğu söylenen cihaz 1 sene içinde 5600 saatte ölü piksel hatası verdi. Garantiye gönderdiğimde optik lensi değiştirdiklerini söylediler. Cihazı tarafıma ilettiklerinde cihazın içerisinde bir parça unutulmuştu ve cihazdan ses gel...
Merhaba, şikayetim 2 hafta önce almış olduğum ViewSonic marka VX3418-2KPC model projeksiyon cihazı ile ilgili. Cihazı aldıktan 3 gün sonra, üründe 2 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve durumu ViewSonic'e bildirdim. Ancak, aldığım yanıtta '1999 yılında yürürlüğe girmiş, ancak 2010 ve 2019 yılların...
Viewsonic projeksiyon cihazı kullanıcısıyım, menü ayarları ile ilgili problemler var. Gerek videolu çekim gerek yazı olarak defalarca mail atmama rağmen çözüme ulaştırmadılar. Üzerinden 1 ay geçti. Konuyu tekrar sordum kayıt kapanmış tekrar video atın diyorlar. Bu seferde başka bir video gönderiyorl...
14.05.2023 tarihinde Şok Marketten satın almış olduğum viewsonic marka mini projeksiyon cihazı, ikinci ay içinde üçüncü kullanımda şarj tutmama ve kapanma sorunu nedeniyle arızalandı. Türkiye garantisi sorumlusu KVK'nın 216-451-9890 numaralı telefonunu aradım. Bir hafta boyunca aramama rağmen sadece...
Yorumlar