Viewsonic Akıllı Tahta Servis Desteği Yok

7 Mart 2024 tarihinde Viewsonic marka bir akıllı tahta siparişi verdim ve 11 Mart tarihinde ürün elime ulaştı. İş yoğunluğum nedeniyle kurulum için firmayı arayamadım. 12 Mart günü saat 15:10'da Viewsonic ekran ile ilgili verilen numarayı üç defa aradım ve çalışmadığını öğrendim. Saat 15:14'te bu firmanın başka bir numarasını aradım ve 15 dakika bekletildikten sonra cevap alamadım. Daha sonra saat 15:40'ta firmayı tekrar aradım ve bu sefer sekizinci dakikada birine ulaşabildim. Elbette gün sonuna kadar servisin beni arayacağı ve dönüş yapılacağı söylendi ama ne arayan var ne soran. Şansımı 13 Mart günü tekrar denemek istedim. Saat 13:45'te aradım ve 15 dakika cevap veren olmadı. Sonra saat 14:03'te aynı numarayı aradım ve 12 dakika beklememe rağmen hala cevap veren olmadı. Umarım bu yıl içinde servisi günde bir saat arayarak ulaşabilirim ve akıllı tahtamın kurulumunu sağlayarak işlerime devam edebilirim.