Vidipass'ta Satın Alma Sorunu: Tüm Platformlarda Bilet Alınamıyor, Zaman Kaybı Ve Mağduriyet

Vidipass üzerinden bilet satın almak için yaklaşık 1 saattir uğraşıyorum ancak sistem bir türlü satın alma sayfasına ilerlemiyor. İPhone uygulaması, Android telefon ve bilgisayar üzerinden web sitesi dahil elimdeki tüm cihaz ve platformları denememe rağmen sonuç değişmedi.

Satın alma adımlarını her denediğimde sistem sürekli aynı aşamaları tekrar gösteriyor, bilet bir türlü sepete eklenmiyor ve satın alma süreci tamamlanamıyor. Hem hesabıma giriş yaparak hem de misafir/üye olmadan denedim, fakat her iki şekilde de aynı sorun devam etti. Bu nedenle istediğim bileti satın alamıyor, ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.

Vidipass sistemindeki bu hatanın acilen tespit edilip düzeltilmesini ve alamadığım biletlerin tarafıma mail üzerinden manuel olarak iletilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, madem bir app yaptınız, satın alma işlemi de bu app üzerinden yapılabiliyor olmalı. App'i indirip, giriş yapıp satın almaya çalıştığımda da web sitesine yönlendiriyor.