to read complaints and reviews, or file yours. 
Vialand Tema Park için internet üzerinden yıllık bilet satın aldım. 4 yaşındaki çocuğumla birlikte eğlenebilmek için tercih ettiğimiz bu parkta, çocuğum neredeyse hiçbir şeye binemediği için ciddi bir mağduriyet yaşadık.
Geçen hafta yıllık bileti aldığımızda çocuğum belirli bir trene sorunsuz şekilde binebiliyordu. Ancak bugün aynı parka gittiğimizde, geçen hafta bindiği bu trene bu kez binmesine izin verilmediğini öğrendik. Herhangi bir güvenlik problemi olmamasına rağmen, kuralların bu kadar kısa sürede değişmesi ve bunun önceden açıkça belirtilmemiş olması bizi hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Yıllık bilet alırken çocukların yaş veya boy kısıtlamalarına dair, özellikle de bu kısıtların bu kadar sık değişebileceğine ilişkin net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Sonuç olarak, 4 yaşındaki çocuğum için aldığım yıllık bilet amacına hizmet etmeyen, kullanılamayan bir ürüne dönüştü.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, almış olduğumuz yıllık biletin iptal edilmesini ve ücretinin iadesini talep ediyorum.
Vialand Tema Park’tan ailem için yıllık bilet satın aldım ve bu bileti yalnızca bir kez kullanabildik. Daha sonra park yıllık bakıma girdi ve internet üzerinden sürpriz değişikliklerden bahsedilen paylaşımlar yapıldı. Bu paylaşımlar üzerine merakla ikinci kez gittiğimizde, güvenlik gerekçesiyle geti...
10 Kasım 2025 tarihinde Vialand Tema Park giriş kapısında yaşadığımız bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 15 yaşındayım ve 11 yaşındaki arkadaşımla birlikte parka geldik. Arkadaşımın yıllık kartı vardı, ben ise kendi biletimi 2.000 TL ödeyerek aldım. Bizi getiren arkadaşımın annesi ise sadece bizi bır...
26.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında vialand.com üzerinden aldığımız biletlerle Vialand Tema Park’a giriş yaptık. Toplamda 3 yetişkin ve 1 çocuk için 5.500 TL ödeme yaptım ve çocuğum için de tam bilet ücreti alındı. Ancak içeri girdikten sonra çocuğumun neredeyse hiçbir oyuncağa binemediğini, s...
Vialand Tema Park'ın internet sayfasında yer alan "Sömestr'a Özel Dev Kampanya: 4-14 Yaş Çocuk Biletleri Sadece 549 TL" şeklindeki görsel ve bilgilere güvenerek, Ümraniye’den yaklaşık 25 km uzaklıktaki Vialand’e gittik. Ancak kapıda, bu kampanyanın yalnızca online satışlara özel olduğunu öğrendik. ...
Yorumlar