to read complaints and reviews, or file yours.Vi-Vet Tüy Sarartıcı Kremde Şiddetli Cilt Reaksiyonu Ve İade Talebi
30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım Vi‑Vet yüz, kol ve bacaklar için olan tüy sarartıcı kremi kullanırken ciddi bir cilt reaksiyonu yaşadım. Ürünü kullanmadan önce talimatlara uygun şekilde alerji testini yaptım ve herhangi bir reaksiyon olmayınca yüzüme uyguladım. Sürer sürmez yanma hissetmeye başladım; önce geçici bir his sandım, ancak kısa süre içinde yanma dayanılmaz hale gelince ürünü hemen temizledim.
Ürünü kısa sürede silmeme rağmen yüzüm inanılmaz derecede kızardı; daha sonra yüzümde baloncuklar oluştu, bu baloncuklar patladı ve açık yaraya dönüştü. Şu an yüzümde ciddi tahriş ve yara görünümü var. Bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni çok rahatsız ediyor.
Vi‑Vet markasından kullandığım tüy sarartıcı kremin incelenmesini, ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve satın alma bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını ve benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını rica ederim.
Sayın Elmas Hanım, Trendyol üzerinden satın almış olduğunuz Vi‑Vet tüy sarartıcı kremi kullanırken; ciddi cilt reaksiyonunu ve bu durumun hem sağlık hem de psikolojik açıdan yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyimi içtenlikle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürün üzerinde gerekli incelemeler tarafımıza başlatılmış olup, sizlere konu hakkında en kısa sürede gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz olumsuzluk için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür ederim
