Vize Randevusu Kabusu: Hatalar, Gecikmeler Ve İlgisizlik




VFS Global'a mecburiyetten vize baş vurusu için gitmiştik. Babam rahatsız Bulgaristan'da bizi bekliyordu ve gidemedik çünkü ben sakatlanmıştım ve eşime ihtiyacım vardı yürüyebilmek için. İnternet siteleri sürekli hata veriyordu ve sayfa kendi kendine hareket ediyordu. Randevu alırken. Ne telefon ne de mail yolu ile yardımcı oylamadılar 3 gün sonra randevu alabildim. Ekstra danışmanlık da ekleyerek 900 kusur tl para gönderdim. Randevuyu 1 ay sonraya verdiler. Evraklarımız tam gittik ve geri gönderildik yanlış yere tıklayıp çocuk randevusu almışsınız dendi. Oradaki isim aynı pasaport numarası aynı eş randevusu için tüm belgeleri hazırlamışız üst düzeydeki bir hanim efendinin müdahalesi ile geri gönderildik. Mail gönderdim yanlış alınan randevudan sorumlu değiliz dendi. Az önce de mail gönderdim yardim talep ettim neden yardımcı olmuyorsunuz parayı alırken hemen aldınız
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi

Mail gönderdim yanıtınızı bekliyorum teşekkürler











