Vize Başvurumuzda 50 Gündür Sonuç Yok, İletişim Kurulamıyor

18 Temmuz 2025 tarihinde kardeşim ve arkadaşım ile birlikte toplam 3 kişi olarak VFS Global İstanbul Beyoğlu şubesinden Danimarka turist vizesi başvurusunda bulunduk. Başvuru referans numaramız: DNK/IBY/180725/0207/02. Evraklarımızı eksiksiz şekilde teslim ettik ve başvurumuzun resmi olarak işleme alındığına dair bir kez onay aldık.

Bizden bir hafta sonra başvuran bir arkadaşımız, başvurusundan sadece iki hafta sonra pasaportunu ve vizesini teslim aldı. Ancak bizim başvurumuzun üzerinden 50 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadık. Vize başvurumuzun hâlâ “işlemde” olduğu dışında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Tüm iletişim kanallarını (telefon, e-posta, online takip ve sosyal medya dahil) defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyoruz. Şubeye ulaşmak da mümkün olmuyor.

Bu süreçte uçak ve otel rezervasyonlarımızı iptal etmek zorunda kaldık. Pasaportlarımız elimizde olmadığı için vizesiz başka bir tatil planı yapma imkânımız da kalmadı. Başvuruların sıralı ve adil şekilde işlenmediğini düşünüyor, yaşadığımız mağduriyetin ve iletişimsizliğin giderilmesini talep ediyoruz. Vize ve pasaportlarımızın en kısa sürede tarafımıza ulaştırılmasını istiyoruz.