VFS Global’den Gelen Yetkisiz OTP SMS’leri Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

VFS Global’den, herhangi bir vize başvuru sürecim olmamasına rağmen 6 gündür “VFS” başlığıyla günde 1–2 kez uygulamaya giriş için OTP SMS’i almaktayım. Benim tarafımdan yapılmış aktif bir başvuru olmadığı halde sürekli doğrulama kodu gönderilmesi hem rahatsız edici hem de telefon numaramın izinsiz kullanılıyor olabileceği endişesini doğurmaktadır.

Bu durumla ilgili olarak VFS Global’le iletişime geçtim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Numaramın hangi amaçla ve kim tarafından kullanıldığı konusunda bilgilendirilmediğim için kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi bir kaygı duyuyorum.

VFS Global’in, bu sorunu ivedilikle araştırarak telefon numaram üzerinden herhangi bir kişi ya da kurum vize başvurusu yapıyorsa, bunu derhal engellemesini, numaramın yetkisiz kullanımına yönelik gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama ve kalıcı çözüm sunmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma gönderilen gereksiz OTP SMS’lerinin tamamen durdurulmasını ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm tedbirlerin alındığının açıkça bildirilmesini istiyorum.