Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VFS Global'den Başvurum Olmadan Gelen OTP Mesajı Endişesi

Vildan
15 Aralık 2025 23:461.033

15.12.2025 tarihinde saat 23.04 civarında, VFS Global’den herhangi bir ülke için vize başvurum veya devam eden bir işlemim olmamasına rağmen, telefonuma VFS Global adına tek kullanımlık şifre içeren bir SMS ulaştı. Mesajda “×××××× is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B393.” ifadesi yer almaktaydı.

VFS Global üzerinden herhangi bir başvuru yapmadığım, sistemlerinizde bir kaydım veya işlemim bulunmadığı ve bu şifreyi hiçbir yerde kullanmadığım halde böyle bir SMS almam, kişisel verilerimin üçüncü kişiler tarafından kullanıldığı ihtimali nedeniyle ciddi şüphe ve endişe yaratmıştır.

Tarafıma bağlı herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının, kişisel verilerim kullanılarak sistemlerinizde adım üzerine başvuru, randevu veya başka bir işlem oluşturulup oluşturulmadığının acilen kontrol edilmesini talep ediyorum. Sonucun, ne tespit edildiği ve hangi kayıtların bulunduğu veya bulunmadığı da açıkça belirtilerek, yazılı ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Ayrıca, gerekliyse hesabım veya kişisel verilerimle ilgili ek güvenlik önlemlerinin alınmasını, ileride benzer bir durumun yaşanmaması için ne tür adımlar atıldığının açıklanmasını ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını talep ederim.

22 Aralık 2025 16:23 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başvurum Yokken Gelen OTP Mesajı Kişisel Veri Güvenliğim Tehlikede Mi

Hamdi

15.12.2025 tarihinde saat 22.50 civarında, VFS Global’den herhangi bir ülke için vize başvurum veya devam eden bir işlem...

VFS Global'den Başvuru Yapmadan OTP SMS'i Almak Endişe Yarattı

Fatih

15.12.2025 tarihinde saat 23.04 civarında, VFS Global’den herhangi bir ülke için vize başvurum veya devam eden bir işlem...

Bilgim Dışında VFS Global Üzerinden İşlem Yapılması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Simge

5 Aralık 2025 günü saat 17.37’de telefonuma “VFS” başlığıyla “****** is the OTP for registration to your VFS Global appl...

Video Şikayetler

VFS Global Sistemin Bozukluğu Ve Erişilmezlik

VFS GlobalSistemin Bozukluğu Ve Erişilmezlik

Profil fotoğrafı
Orhun
VFS Global Biometrik Randevu Alamama

VFS GlobalBiometrik Randevu Alamama

Profil fotoğrafı
İlhan
VFS Global Danimarka Vize Randevu Sorunu

VFS GlobalDanimarka Vize Randevu Sorunu

Profil fotoğrafı
Münevver
VFS Global Hollanda Online Randevu Problemi!

VFS GlobalHollanda Online Randevu Problemi!

Profil fotoğrafı
Emre
VFS Global Fransa Turistik Vize İçin Randevu Alamıyorum

VFS Global FransaTuristik Vize İçin Randevu Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Paradise

Öne ÇıkanKonular

VFS Global Kategorileri