VFS Global'de Randevu İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Sistemsel Sorunlar Ve Mağduriyet

VFS Global isimli şirketten vize başvurusu randevusu aldım ve önden gerekli ödemeleri yaptım. Belgelerim henüz tam olmadığı için randevuyu yeniden planladım. Bu süreçte hiçbir açıklama olmamasına rağmen yeniden planlamak istediğimde maksimum revize sayısını geçtiğim için uyarı aldım. Arayıp destek i...

VFS Global üzerinden Çek Cumhuriyeti için, 16.08.2024 tarihine aile olarak vize randevusu aldık. Seyahat planlarımız değişti ve vize randevusundan vazgeçtik. Sistem üzerinden randevu iptali yapmaya çalıştım ve hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, mail atmamı söylediler. Mailime ise ölüm, hastal...

VFS Global sistem üzerinden aldığım randevuyu iptal edemiyorum. İptal hatası veriyor. İptal edemediğim için başka bir merkezden de randevu alamıyorum ve boş randevu günlerini bu süre zarfında kaybediyorum. VFS Çek vizesine ilişkin destek emailine mail attım fakat 48 saat dönüş için çok uzun olması n...

VFS Global'den haftalarca uğraştıktan sonra tahmin ettiğimden daha yakın bir tarihe (sadece iki gün seçeneği vardı! ) Polonya vize randevusu aldım. Her gün yeni açılan randevuları takip ediyordum ve asla randevu çıkmıyordu; çıktığında ise çok alakasız, evraklarımı yetiştiremeyeceğim bir tarih oluyor...

VFS Global adlı firmadan Fransa Vizesi için randevu aldım. Fakat randevumu güncellemek istediğimde tarih saat ve şube olarak güncelleme yapamayacaklarını iptal edip yeni randevu almam gerektiğini fakat iptal ettiğim randevunun ücretini iade edemeyeceklerini ilettiler. Almadığım bir hizmetin iptalind...