Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

VFS Global’dan Yetkisiz OTP Mesajı Alınması Ve Veri Güvenliği Endişesi

Berna'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Turkcell hattıma, VFS Global ile hiçbir alakam olmamasına rağmen bugün saat 15:52’de OTP (tek kullanımlık şifre) mesajı geldi. Mesaj içeriğinde “xxxxxxxx is the OTP for Login to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B076” ifadeleri yer alıyordu.

VFS Global ile daha önce hiçbir başvuru yapmadım, üyeliğim yok ve telefon numaramı da hiçbir işlem için vermedim. Buna rağmen böyle bir giriş OTP’si almam, kişisel verilerimin güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Telefon numarama nasıl ve hangi yolla ulaşıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, numaramın VFS Global sisteminden tamamen silinmesini ve bu tür güvenlik ihlallerinin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

11 Mart 09:05 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global

Berna
Berna
12 Mart 13:13

Merhaba, Turkcell hattıma, VFS Global ile hiçbir alakam olmamasına rağmen 10.03.2026 saat 15:52’de OTP (tek kullanımlık şifre) mesajı geldi. Mesaj içeriğinde “xxxxxxxx is the OTP for Login to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B076” ifadeleri yer alıyordu. VFS Global ile daha önce hiçbir başvuru yapmadım, üyeliğim yok ve telefon numaramı da hiçbir işlem için vermedim. Buna rağmen böyle bir giriş OTP’si almam, kişisel verilerimin güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Telefon numarama nasıl ve hangi yolla ulaşıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, numaramın VFS Global sisteminden tamamen silinmesini ve bu tür güvenlik ihlallerinin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum. Saygılarımla, Berna Sarı e Mail Adresim : [email protected]

Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür ederiz, başvuru merkezimizde adınıza kayıtlı işlem bulunmamaktadır, gelen SMS üyelik oluşturulması için güvenlik şifresidir. Tek kullanımlık şifre gönderimi telefon numara rakam hatası ile iletilmiş olabilir, tedirgin olmanızı gerektiren bir işlem/ kayıt bulunmamaktadır. Saygılarımızla, VFS Global

Berna
Berna
12 Mart 17:45

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgim Dışında Gönderilen OTP Mesajı Hakkında Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Deniz

05.12.2025 tarihinde saat 17:51’de İstanbul’da Turkcell hattıma “VFS” başlığıyla, VFS Global başvurusu için tek kullanım...

Öne ÇıkanKonular

VFS Global Kategorileri