VFS Global'dan İzinsiz OTP Mesajları

VFS Global ile hiçbir başvuru veya işlem yapmamama rağmen, yaklaşık 15 günü aşkın süredir adıma kayıtlı cep telefonu hattıma sürekli olarak onay kodu (konfirmasyon/OTP) SMS’leri gelmektedir. Bu mesajlar sadece gün içinde değil, gecenin bir yarısında ve sabah çok erken saatlerde de gelmekte, bir günde en az 5 adet mesaj almaktayım. Bu durum hem rahatsızlık vermekte hem de güvenlik açısından endişe yaratmaktadır.

Gönderilen SMS’lerde VFS Global uygulamasına giriş için tek kullanımlık şifreler yer almakta, ancak ben VFS Global üzerinden herhangi bir ülkenin vizesine başvurmadım ve böyle bir talebim de bulunmamaktadır. Buna rağmen telefon numaramın sistemlerinde kayıtlı olması ve iznim dışında bu şekilde kullanılıyor olması kişisel verilerimin güvenliği açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır.

VFS Global ile bu konuda iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşabileceğim herhangi bir yetkili bulamadım, muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırmaktadır. Telefon numaramın kim veya kimler tarafından hangi amaçla kullanıldığını bilmiyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Telefon numaramın sistemlerinden derhal silinmesini, numaramın hangi kayıt altında yer aldığının araştırılmasını, kişisel verilerimin hangi kapsamda işlendiği ve kullanıldığına dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve bu gereksiz ve izinsiz SMS gönderimlerinin ivedilikle durdurulmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvurma hakkımı saklı tutuyorum.