VFS Global'dan İki Aylık Vize Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

VFS Global üzerinden Danimarka vizesi için 15 Haziran’da Ankara başvuru merkezinden başvuru yaptım. 16 Haziran 2026 tarihinde başvurumun işleme alındığına dair mail aldım ancak o günden bu yana başvurumla ilgili hiçbir gelişme olmadı ve pasaportumu da teslim alamadım. Başvuru sırasında işlem süresi en fazla 25 iş günü olarak belirtilmişti, buna rağmen 2 ayı aşkın süredir ne bir sonuç bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte 23 Ağustos tarihindeki yurt dışı seyahatim tamamen iptal oldu. Uçak biletlerim ve otel rezervasyonlarımın tamamını peşin ödedim ve iptal/iadeye uygun olmadıkları için tüm bu ödemelerim yandı. VFS Global’e mail yoluyla ulaşmamıza rağmen hiçbir maile geri dönüş yapılmadı, çağrılarımız da yanıtsız kaldı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve belirtilen sürelerin bu kadar aşılması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Başvuru dosya numaram DNK/ESB/150626/0015/02’dir. Başvurumun neden bu kadar uzun süredir sonuçlanmadığı ve pasaportumun nerede olduğu konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, sürecin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.