to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global'dan Aldığım İzinsiz OTP Mesajları Ve Kişisel Veri Kullanımı Hakkında Açıklama Talebi
Bugün, 23.01.2026 tarihinde saat 18:06'da VFS Global isimli firmadan, yapmadığım bir başvuruya ait olan tek kullanımlık şifre (OTP) SMS'i aldım. Bu SMS'ten yaklaşık 5 dakika arayla 3 tane daha gelmesiyle birlikte, toplamda birden fazla kez tarafıma OTP mesajı ulaştı. VFS Global ismini ilk kez duyuyorum ve herhangi bir başvuru yapmadım.
Bu nedenle telefon numaramın hangi amaçla ve nasıl elde edildiğini, kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılıp kullanılmadığını merak ediyor ve ciddi anlamda endişe duyuyorum. Tarafıma ait telefon numarasının hangi kayıt veya başvuru üzerinden sistemlerine işlendiği ve bu OTP mesajlarının neden gönderildiği konusunda detaylı ve yazılı bir açıklama talep ediyorum.
Kişisel verilerimin korunması ve güvenliğim açısından gerekli incelemenin yapılmasını, telefon numaram izinsiz olarak kullanılıyorsa derhal silinmesini ve süreçle ilgili bana açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte mail adresimize talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global Müşteri İlişkileri
