VFS Global Vizesi Gecikmesi, Pasaport Tutulması Ve 80.000 TL Maddi Zarar

3 Haziran 2026 tarihinde Beyoğlu VFS Global üzerinden Danimarka için turistik vize başvurusu yaptım. Resmi internet sitesinde işlem süresinin 40 gün olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 13 Ağustos 2026 itibarıyla üzerinden 71 gün geçmesine karşın başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve pasaportum bu süre boyunca konsoloslukta tutuluyor.

Konser amacıyla almış olduğum, 12–19 Temmuz tarihli uçuşlar ve 17 Temmuz 2026 tarihindeki bts “arırang” konser biletim, esnek olmayan ürünler oldukları için iptal veya değişiklik yapamadan kullanılamadı. Bu nedenle yaklaşık 80.000 TL tutarında ciddi bir maddi kaybım oluştu. Başvuru referans numaram DNK/IBY/030626/0158/01’dir.

Süreci öğrenmek için VFS Global ve ilgili mercilere e-posta yoluyla birçok kez ulaştım, ancak maillerim yalnızca kuyruğa alınıyor, iletilmişse de sadece otomatik yanıt maili geliyor. Telefon hattı üzerinden de kimseye ulaşamıyorum, çağrılarım yanıtsız kalıyor. Başvurunun aşaması, gecikme nedeni veya öngörülen sonuçlanma tarihi hakkında tek bir somut bilgi verilmiyor.

Tüm bu sebeplerle, başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, pasaportumun tarafıma iade edilmesini ve resmi sitede belirtilen sürelerin çok üzerinde bekletilmem sebebiyle yaşadığım yaklaşık 80.000 TL’lik zarar konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.