to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Üzerinden İzinsiz Telefon Numarası Kullanımı Ve Güvenlik Endişesi
Bugün saat 18:22’de telefonuma VFS Global’den, tek kullanımlık şifre (OTP) içeren bir SMS geldi. Mesajda, VFS Global başvuruma kayıt için kullanılacak bir güvenlik kodu olduğu ve 5 dakika geçerli olduğu yazıyordu. Ancak ben VFS Global üzerinden hiçbir işlem yapmadım, hatta sistemde herhangi bir üyeliğim bile bulunmuyor.
Telefon numaramı uzun süredir sadece ben kullanıyorum ve numaramın başkası tarafından VFS Global sistemlerinde izinsiz kullanılıyor olmasından ciddi şekilde endişe ediyorum. Güvenliğim ve kişisel verilerim açısından bu durum beni rahatsız etti.
Telefon numaramın VFS Global sistemlerinde izinsiz kullanılıp kullanılmadığının detaylı şekilde araştırılmasını, gerekli görülüyorsa bu numara üzerinden yapılabilecek tüm işlemlere ek güvenlik tedbirleri konulmasını ve tarafıma konu hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum...
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Bana da aynı mesajdan geldi bende şikayetimi belirttim bakalım ins adımıza bir şey yapmamışlardır