to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Üzerinden İzinsiz OTP Mesajı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
05.12.2025 tarihinde saat 15.43’te VFS Global adına tek seferlik bir OTP kısa mesajı aldım. Ancak VFS Global üzerinden herhangi bir başvurum, işlemim ya da talebim bulunmamaktadır. Bu nedenle kişisel verilerimin izinsiz veya bilgim dışında kullanıldığı ya da üçüncü kişiler tarafından sisteme girildiği yönünde ciddi şüphe duymaktayım.
KVKK kapsamında, kişisel verilerimin VFS Global sistemlerine hangi yollarla, kim veya hangi kurum/kanal üzerinden ulaştığının tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, tarafımla ilişkili tüm kişisel verilerimin, tarafıma ait olmayan bu işlemle bağlantılı olarak sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini ve bu işlemin sonucunun da tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, varsa usulsüzlüklerin tespit edilerek düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
