to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Üzerinden İzinsiz OTP Mesajı Ve Güvenlik Endişesi
05.12.2025 tarihinde saat 22:35 civarında telefonuma “****** is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B393” içerikli bir SMS geldi. O sırada VFS Global üzerinden herhangi bir kayıt veya başvuru yapmıyordum ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti.
Mesajın içinde herhangi bir ülke, bölge veya başvuru merkezi bilgisi bulunmuyordu. Telefon numaramın üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanılıyor olmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum. VFS Global ile doğrudan iletişime geçebileceğim net bir telefon numarası veya kanal bulamadığım için bu durumu Şikayetvar üzerinden bildirmek zorunda kaldım.
VFS Global’den, telefon numaramın güvenliğinin kontrol edilmesini, numaram kullanılarak yapılmış olabilecek hatalı ya da yetkisiz kayıt veya başvurunun derhal iptal edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
