Polonya vizesi başvurusu için VFS Global üzerinden Gaziantep’ten randevu almaya çalışıyorum ancak günlerdir hesabıma giriş yapamıyorum. Tek kullanımlık şifre tarafıma hiçbir şekilde iletilmiyor, bu nedenle sisteme giremiyor ve randevu oluşturamıyorum.
Bu durumu 02.12.2025 tarihinden beri yaşıyorum ve sorunu VFS Global’e e-posta ile ilettim. Ancak sadece otomatik yanıt geldi, müşteri temsilcisi en geç bir gün içinde dönüş yapılacağını söylediği halde 3 gündür herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. Tüm evraklarım eksiksiz şekilde hazır olmasına rağmen, bu teknik aksaklık nedeniyle başvuru sürecimde ciddi bir mağduriyet ve zaman kaybı yaşıyorum.
Erasmus programı için en geç 2 hafta içinde vize randevusu almam gerekiyor ve bu nedenle durumum son derece acildir. Hesabıma bir an önce giriş yapabilmem ve tek kullanımlık şifrenin tarafıma sorunsuz ulaşması için acilen teknik sorunun tespit edilip ivedilikle giderilmesini ve randevu alabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.
Yorumlar