to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Sitesinde Kayıt Ol Butonu Aktif Olmuyor
VFS Global’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 saattir yeni kayıt oluşturmaya çalışıyorum ancak tüm bilgileri doğru doldurmama rağmen kayıt ol butonu aktif hale gelmiyor ve tıklanmıyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sistem sadece kayıt işlemini tamamlamama izin vermiyor.
İşlemi iPhone telefonum üzerinden Safari tarayıcısı ile deniyorum ve defalarca tekrar etmeme rağmen sonuç değişmedi, bu nedenle vize başvuruma devam edemiyorum. Şu ana kadar VFS Global ile herhangi bir çağrı merkezi ya da e-posta kanalı üzerinden iletişime geçmedim çünkü sorunun teknik bir sistem hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.
VFS Global’den, bu yaşadığım sistem hatasının acilen düzeltilmesini ve kayıt işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabileceğim konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Türkiye İstanbul’dan Bulgaristan kısa süreli turistik vizesi başvurusu yapmak için bugün yaklaşık 1 saattir VFS Global’in internet sitesine iPhone üzerinden Safari tarayıcı ile girmeye çalışıyorum. Ancak sitede “Kayıt ol” butonu hiçbir şekilde aktif olmuyor ve bu nedenle üyelik oluşturamadığım için başvuru sürecini başlatamıyorum.
Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da çıkmadığı için sorunun ne olduğunu anlayamıyorum ve randevu alma ya da form doldurma aşamasına hiç geçemiyorum. Bulgaristan turistik vize başvurumu zamanında yapabilmem için sitenizdeki bu teknik sorunun acilen incelenip düzeltilmesini ve başvuru işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür ederiz. Teknik sorun kontrolü için sizlere daha hızlı ve detaylı bilgi verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile yaşadığınız teknik sorunu mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, VFS Global Müşteri İlişkileri
