VFS Global Sistem Hatası Biyometrik Randevu Alımını Engelliyor

İngiltere vizesi için İstanbul VFS Global başvuru merkezinden biyometrik randevu almaya çalışıyorum; ancak sistem üç gündür sağlıklı çalışmıyor. Sabahtan akşama kadar neredeyse her iki saatte bir siteye girip randevu oluşturmaya çalışıyorum, fakat çoğu denememde 429 hatası alıyorum ya da tamamen boş bir ekranla karşılaşıyorum; bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum.

Süre benim için oldukça kısıtlı olduğu için bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi strese yol açıyor. Telefonla VFS Global müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım, dolayısıyla sorunumu yetkili biriyle paylaşma ve çözüm isteme imkanım da olmadı. Benzer sorunları pek çok kişinin de yaşadığını görüyorum ve sistemsel bir problem olduğu açıkça anlaşılıyor.

Sürekli hata veren bu sistem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İngiltere vizesi için İstanbul başvuru merkezine en kısa sürede biyometrik randevumun tarafınızca manuel olarak oluşturulmasını ve yaşanan bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.