VFS Global Sistem Hataları Ve Pasaport Yükleme Zorunluluğu Randevu Almayı Engelliyor

VFS Global üzerinden Hollanda için turistik vize randevusu almaya çalışıyorum ancak son sistem değişikliği ile birlikte süreç bizim için neredeyse imkansız hale geldi. Beş kişilik çekirdek aile olarak başvuru yapmak istiyoruz fakat pasaport tarama zorunluluğu ve sistem hataları nedeniyle ilerleyemiyoruz.

Yaklaşık 50 kez sisteme girip randevu denemesi yaptım. Neredeyse her seferinde 401 ve 500 hata kodları ile karşılaşıyorum. Sürekli hata veren bir sistemde pasaport yükleme zorunluluğu hem süreci gereksiz yere uzatıyor hem de zaten doğru düzgün çalışmayan bir altyapı üzerinde ilave bir yük oluşturuyor. Basitçe bir randevu alıp turistik olarak yurt dışına çıkmak isterken, bu yeni sistem yüzünden günlerdir zaman kaybı yaşıyoruz.

Yaşadığım sorunlarla ilgili VFS Global’e ulaşmaya çalıştığımda ise sadece otomatik cevaplar alıyorum, somut bir çözüm veya yönlendirme yapılmıyor. Ne teknik destek anlamında bir iyileşme görüyorum ne de bu hataların ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi veriliyor.

Eski, daha işleyen randevu sistemine dönülmesini veya mevcut sistemdeki 401 ve 500 hatalarının, özellikle de pasaport yükleme sürecinin kullanıcı dostu hale getirilmesini talep ediyorum. Aile olarak tek amacımız, makul bir sürede sorunsuz bir şekilde turistik randevu alabilmek.