to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben, eşim ve çocuğumla birlikte Ankara’daki VFS Global üzerinden ABD turistik vizesi başvurusu yaptık. Benim ve eşimin pasaportlarının adresimize gönderilmesi için Premium teslimat hizmeti kapsamında toplam 2350 TL ödeme yaptım. Benim pasaportum sorunsuz şekilde elime ulaştı; ancak eşimin pasaportu bir haftadır tarafımıza ulaşmadı.
Ayrıca çocuğum için ABD Elçiliği’nden “pasaportunuz kargoya verilmeye hazır” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, tarafımıza herhangi bir takip numarası iletilmedi. Ulaşmayan pasaportun referans numarası: 1ZW449A96800617616’dır.
Telefon ile ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmeti numarası bulunmuyor, e-posta ile yaptığım başvurulara ise herhangi bir geri dönüş alamadım.
Pasaportumuzun acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafımıza açık şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
1 Ekim tarihinde Ankara’daki VFS Global Amerika vize başvuru merkezine yaptığım başvurunun ardından, pasaportumun teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan geçen zamana rağmen pasaportum hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru veya takip numarası olmadığı için süreci...
3 Ekim'de eşimle birlikte Amerika Birleşik Devletleri vizesi için Ankara VFS Global üzerinden başvuru yaptık. Vize başvurumuz onaylandıktan sonra, 8 Ekim tarihinde pasaportlarımızın teslimatı için UPS'ten takip numarası (1ZW449A96800656057 ve 1ZW449A96800655996) e-posta ile iletildi. Her birimiz içi...
Yorumlar