Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global İstanbul Pasaport Teslimatı İçin Randevu Alamama Sorunu

profile
11 Şubat 21:44
1.431

DS-160 ABD vize başvurum için tüm evraklarımı teslim ettim ve işlemlerimin tamamlandığı, pasaportumu teslim alabileceğime dair tarafıma mail geldi. Mailde, pasaportumun ABD Büyükelçiliği/Konsolosluğundan teslim alındığı ve sistem üzerinden vize başvurusu sırasında seçmiş olduğum teslimat seçeneğiyle iade edilmeye hazır olduğu, belge toplama bilgileri için de yönlendirilen web sitesinin ziyaret edilmesi gerektiği belirtiliyor.

Ben başvuru sırasında teslimat noktası olarak VFS Global İstanbul’u seçmiştim. Ancak yönlendirildiğim ilgili web sitesinden randevu oluşturmaya çalıştığımda sistem “Randevu almaya uygun değilsiniz” uyarısını veriyor ve hiçbir şekilde randevu almama izin vermiyor. Dünden beri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor, hem zaman kaybediyorum hem de bu süreci tamamen kilitleyen bir teknik engelle karşı karşıyayım.

Mart ayında bir seyahatim planlı olduğu için pasaportumu ne zaman alabileceğimi bilmemek ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Sitede bu konuda iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon ya da e-posta bilgisine de ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunumu iletebileceğim resmi bir kanal bulamıyorum.

Bu nedenle VFS Global’den, sistemdeki bu hatanın acilen düzeltilmesini, pasaport teslimi için randevu oluşturabilmemi veya randevu almadan VFS Global İstanbul’dan pasaportumu teslim alabilmeme imkan tanınmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan bu aksaklığın giderilmesini istiyorum.

12 Şubat 14:50 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VFS Global'den Pasaport Takibi Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Şehnaz
02 Aralık 2025 13:24
3.078

VFS Global Randevu Sistemi Çalışmıyor, Pasaportumu Teslim Alamıyorum

profile
Çağla
08 Kasım 2025 21:03
4.702

VFS Global İletişim Sorunu Ve Pasaport Tesliminde Mağduriyet Yaşadım

profile
25 Eylül 2025 12:37
3.179

VFS Global Sistemsel Sorunları Nedeniyle Pasaportumu Teslim Alamıyorum

profile
24 Kasım 2025 15:50
4.548
Benzer Şikayet Yaz
VFS Global Kategorileri