to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS Global İstanbul'da randevu aldığım vize kategorisine başvuramayacağım söylenerek randevuma girmeme engel olundu. Talep etmeme rağmen, o sırada yeni kategoriden randevu da düzenlemedi. Yeni bir randevu almam, eski randevu için de ücret iadesi talep etmem söylendi. Ücret iadesi talebime 1 günde cevap vereceklerini söyledikleri halde dönüş yapmadılar. 11 gün sonra ben durumu sorguladığımda yanlış kategori randevusuna ücret iadesi yapmayacaklarını söylediler. Tüm sistemleri keyfiyet üzerine kurulu, gidip geri döndürüldüğüm randevunun yeniden düzenlenmesi bir seçenek bile değil. Böyle fahiş bir hizmet ücretinin geri ödemesi, personellerinin tüm yönlendirmelerine uymuşken reddediliyor.
VFS Global, bilmeden yanlış bir yerden vize randevusu almışız. Yakınlık olarak bize daha yakın olan bir bölgeden randevu aldık. Burası bölgemize bakmıyormuş, o zaman neden bölge adresin belli olduğu halde sistem randevu veriyor ve parasını alıyor? Hata versin, burası bölgenizin bağlı olduğu yer deği...
VFS Global isimli şirketten vize başvurusu randevusu aldım ve önden gerekli ödemeleri yaptım. Belgelerim henüz tam olmadığı için randevuyu yeniden planladım. Bu süreçte hiçbir açıklama olmamasına rağmen yeniden planlamak istediğimde maksimum revize sayısını geçtiğim için uyarı aldım. Arayıp destek i...
Yanlış kategori seçerek randevu aldım ve hatamı 3 dakika içerisinde fark ederek, düzeltilmesi için hemen e-posta gönderdim. Bu işlem için 1066 TL hizmet bedeli ödedim. Ancak, henüz hiçbir hizmet almamış olmama rağmen yalnızca bir düzeltme talebim bile karşılanmadı. Tarafıma ücret iadesi/randevu deği...
VFS Global'den randevu aldık. Eşimle zar zor aynı güne denk getirdik. Eşim pasaport numarasını yanlış girdiği için randevu geçersiz oldu. 'Yeniden randevu almanız lazım' dediler. Yeni randevu alınca birleştirme için e-posta atın, aynı güne alınması konusunda ekip ilgilenecek dediler. Tüm işlemleri s...
Vize başvurusu yaptığım VFS Global firmasının internet sitesinden tüm bilgileri eksiksiz şekilde tamamlayarak randevu talebinde bulundum. Randevu talebinde bulunurken Kocaeli/Kartepe'de ikamet ettiğimi belirttim. VFS Global firmasının verdiği randevu konumu Ankara iline aittir. Vize işlemlerimi tama...
Yorumlar